Para obtener su certificado de finalización, inicie sesión en su perfil y luego haga clic en el botón “Obtener Certificado de Finalización”. Después de abrir el certificado en una nueva página, puede imprimirla directamente o descargarla.
El siguiente vídeo muestra esto:
En el caso de utilizar programas de descarga como Internet download manager o Free download manager, puede aparecer un mensaje de error durante la descarga, así debe cancelar la descarga y haga clic de nuevo en el botón “Obtener Certificado de Finalización” como el siguiente vídeo:
Notas a tener en cuenta al descargar el certificado:
- Asegúrese de que no haya programas automáticos de descarga que puedan dificultar el proceso de descarga.
- Mantenga presionado el botón (ALT) al hacer clic en “Obtener Certificado de Finalización” para descargar a través del navegador y no a través del programa de descarga.
- Borre la caché del navegador a través de la configuración del navegador o presionar ctrl + H.
- Intente actualizar su navegador a la última versión disponible.
- El dispositivo debe tener un programa lector de PDF, como Adobe Acrobat Reader. También debe actualizar si ya está instalado en su dispositivo.
- Recomendamos usar el navegador Google Chrome en lugar del navegador virtual del dispositivo Apple.
Algunos dispositivos no admiten la descarga del certificado, como iPhone, por lo que intente utilizar otro dispositivo.