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J’ai oublié mon mot de passe

Il vous est possible de réinitialiser vos données de connexion (nom d’utilisateur ou mot de passe) au début des cours et non pas maintenant, par email, et cela en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ! » qui se situe sur la page de connexion. L’accès des participants à leur dossier personnel dans le programme de l’académie Zad ne sera pas ouvert jusqu’à ce que les cours commencent. En demandant à Allah de vous accorder le succès, la science utile, la récompense, et les bonnes actions.

Quand est ce que la lettre d’acceptation arrivera-t-elle ?

Qu’Allah vous bénisse, Un mail confirmant votre acceptation et le début du programme d’études de l’académie vous sera envoyé « Après la fin de la période d’inscription d’une durée spécifique qui vous sera annoncée » Le plus important est que vous ayez activé votre inscription en ayant cliqué sur le lien qui vous a été envoyé sur l’adresse email avec laquelle vous vous êtes inscrits. En demandant à Allah de vous accorder le succès, la science utile, la récompense, et les bonnes actions.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter ?

Si vous avez activé votre enregistrement en cliquant sur le lien qui se trouve sur le mail d’activation qui a été envoyé sur votre adresse email, vous pouvez vous connecter via ce lien : https://www.zad-academy.com/login/login.html Remarque : Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe par le biais de votre adresse email, et cela en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié »

Comment puis-je savoir si j’ai terminé mon inscription à l’académie ?

Quiconque a enregistré ses informations dans le formulaire d’inscription sur le programme de l’académie et a reçu un mail dans sa boîte personnelle contenant un lien d’activation, puis a cliqué sur ce lien d’activation durant la durée des inscriptions, puis lui est apparu un message lui confirmant que son inscription a été complétée avec succès, cela signifie que l’inscription a bien été terminée et qu’il est considéré comme enregistré. Veuillez vérifier si vous avez bien reçu votre mail d’acc...

Comment puis-je activer le lien ?

Qu’Allah vous bénisse, Pour activer le lien il vous suffit de cliquer dessus, comme expliqué dans la vidéo ci-dessous : En demandant à Allah de vous accorder le succès, la science utile, la récompense, et les bonnes actions.

Je n’arrive pas à activer le lien d’inscription, pourquoi ?

Afin de résoudre ce problème, veuillez vérifier les points suivants : - Veuillez ouvrir le lien par le bais du navigateur internet « Google Chrome », c’est un navigateur connu et qui n’a pas de problèmes. - Supprimez les caches de votre navigateur Internet en entrant dans les paramètres. - Essayez d’ouvrir le mail à partir d’un autre appareil. Si après toutes ces démarches votre problème n’est pas résolu, veuillez nous contacter et nous envoyer l’adresse mail avec laquelle vous vo...

Je ne reçois pas de lien d’activation sur mon adresse email, pourquoi ?

Si vous avez rempli le formulaire d’inscription de manière complète avec vos informations personnelles correctes, et que vous avez par la suite cliqué sur le bouton « Soumettre la demande », et qu’un message est apparu vous indiquant qu’un email contenant le lien d’activation de votre compte vous a été envoyé sur votre adresse email, alors sachez que ce mail devrait arriver immédiatement, et dans des cas très rares atteindre un maximum de 24 heures. Veuillez vérifier dans votre boîte mail de ba...

Que faire si je ne reçois pas de message confirmant mon inscription ?

Si vous n’avez pas reçu de message de confirmation d’inscription après avoir complété le processus d’inscription, il faut tout d’abord vérifier que vous avez bien écrit votre adresse email personnelle, la même qui sera utilisée dans le programme de l’académie. Deuxièmement : afin de rechercher le message de confirmation d’inscription, il faut que vous accédiez à la boîte mail avec laquelle vous vous êtes inscrits. Si vous ne trouvez pas le mail d’activation sur votre de réception de base, véri...

Que signifie le champ « Cliquez sur la case afin de prouver que vous n’êtes pas un robot » ?

Cet outil est utilisé afin d’augmenter la sécurité électronique de notre site, il vous suffit juste de cliquer sur la case qui est à côté de ce champ. Tout comme il peut t’être demandé de répondre à une question spécifique, telle que « sélectionne toutes les photos qui contiennent une maison, ou un arbre… ou autre » ; et cela après avoir cliqué sur l’icône en forme d’œil qui apparait en dessous de la case, comme présenté sur la photo ci-dessous :

Que signifie l’astérisque « * » qui apparait sur certaines cases de la page d’enregistrement?

L’apparition de l’astérisque sur certaines cases de la page d’enregistrement signifie que ces cases ne peuvent pas être laissées vides.

J’essaye de m’inscrire mais le mot de passe que je choisis n’est pas accepté, pourquoi ?

Il est nécessaire que votre mot de passe ne soit uniquement constitué que de lettres latines, et qu’il soit long d’un minimum de 6 caractères, avec un minimum de 4 lettres et 2 chiffres. Les espaces et lettres Arabes ne sont pas acceptés. Il est important de savoir qu’un bon mot de passe est difficile à deviner pour les autres tout en étant facile à mémoriser. Remarque : Il est vous est possible de réinitialiser votre mot de passe par le biais de votre adresse email, et cela en appuyant sur l...

J’essaye de m’inscrire mais ma demande d’inscription n’est pas acceptée et un cadre rouge apparait autour de la case « Adresse Email », que dois-je faire ?

Il est indispensable que votre adresse email soit correctement enregistrée et ceci en tenant compte de ces remarques : Il faut utiliser une adresse email dans laquelle vous avez accès à la boîte de réception. Il ne faut pas que votre adresse email soit une adresse issue de réseaux sociaux telle que Facebook ou autre. Il faut que l’adresse mail ne soit pas constituée d’espace ou de lettres autres que des lettres latines. Vérifiez bien qu’un espace ne s‘est pas introduit par erreur au début ou...

Que signifie la case « nom d’utilisateur », et quelle est sa différence avec la case « prénom » et « nom de famille » ?

Dans la case « nom d’utilisateur » il est obligatoire d’utiliser uniquement l’alphabet latin ou des chiffres. Il n’est pas permis d’utiliser l’alphabet arabe ou des espaces ou tout autre symbole. Il est nécessaire que le nom d’utilisateur n’ait pas été précédemment utilisé par un autre participant déjà présent dans l’académie. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont très importants car c’est avec eux que le participant pourra avoir accès à son profil personnel, c’est pour cela qu’il faut ...

Quelles sont les conditions d’inscriptions au programme « Académie Zad » ?

L’Académie Zad permet l’inscription à son programme à tous les musulmans et à toutes les musulmanes du monde, à condition qu’ils aient 16 ans ou plus. L’Académie ne requiert pas comme condition que les participants désirant s’inscrire aient étudié au préalable ou qu’ils aient été diplômés, c’est une académie qui est ouverte à tous. Cependant, en ce qui concerne les exigences techniques, il est nécessaire pour les personnes qui souhaitent s’inscrire à l’académie d’avoir une adresse mail active ...

Comment puis-je m’inscrire et participer au Programme?

Les inscriptions au programme de l’Académie Zad seront ouvertes pendant une durée définie. Une annonce sera postée sur le site Internet officiel de l’académie ainsi que sur les comptes officiels de l’académie sur les réseaux sociaux. Conditions d’inscription : Il est obligatoire d’avoir 16 ans ou plus pour pouvoir s’inscrire au programme et d’avoir une adresse email valide dans laquelle vous avez accès aux emails reçus. Il est aussi nécessaire d’avoir une connexion Internet afin de pouvoir ...