Profil personnel

Retrait de l'académie

Le participant peut demander son retrait de l'académie et la suppression complète des données de son compte en envoyant un courriel officiel depuis l'adresse e-mail qu’il a enregistrée.

Une erreur dans le choix de son sexe lors de l'inscription

Nous demandons à chacun de vérifier que les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et véridiques, car elles servent dans toutes les correspondances et documents officiels entre l'académie et le participant. En cas d'erreur, le participant doit contacter le service des affaires étudiantes ou l'assistance technique de l'académie pour corriger immédiatement l'information. L'académie se réserve le droit de supprimer tout compte contenant des informations incorrectes ou utilisant le...

Puis-je modifier les informations que j'ai enregistrées dans le programme de l'académie plus tard après mon inscription ?

Si une personne a saisi des informations incorrectes lors de son inscription, elle doit contacter le service des affaires étudiantes ou le service d'assistance technique dans les plus brefs délais et présenter une demande de modification de ces informations afin qu'elles soient mises à jour dans son compte personnel. Les participants ne peuvent pas modifier par eux-mêmes leur adresse électronique ou leur nom dans l'académie, mais uniquement par l'intermédiaire du service d'assistance technique o...

J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe. Comment puis-je les récupérer ?

Vous pouvez réinitialiser vos données de connexion en cliquant sur le lien de réinitialisation : Vous allez être redirigé(e) vers une autre page [Forgotten password](http://sap.zad.academy/login/forgot_password.php) où vous pourrez réinitialiser vos identifiants de connexion. Saisissez l'adresse e-mail enregistrée auprès de l'académie. Retapez-le, sans le copier-coller dans le champ « e-mail », puis cliquez sur « Rechercher ». Le site vous enverra automatiquement un lien pour réinitialiser vo...

Lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois aucun e-mail

Le message de réinitialisation du mot de passe n'arrivant pas dans votre boîte de réception peut avoir plusieurs raisons : - Adresse e-mail incorrecte : Vous avez peut-être demandé la réinitialisation en utilisant une adresse e-mail différente de celle enregistrée dans votre compte à l'académie. Assurez-vous de bien utiliser l'adresse e-mail enregistrée dans l'académie et aucune autre. - Espaces superflus : En écrivant ou en copiant et collant l'adresse e-mail dans le champ de réinitialisati...

Créer un raccourci vers le site Zad Academy sur le téléphone portable

Pour un accès facile au site Web de l'académie depuis votre téléphone portable, vous pouvez créer un raccourci sur l'écran d'accueil. Mais veuillez noter que vous devrez vous connecter à chaque fois que vous accéderez au site. - Tout d'abord, ouvrez un navigateur Internet, comme Google Chrome. - Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit du navigateur. - Sélectionnez "Ajouter à l'écran d'accueil". - Choisissez "Ajouter" et modifiez le nom du raccourci comme vous le souhait...

Je n’arrive pas à accéder à mon profil personnel dans l'académie ?

Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème, souvent liées au mot de passe ou à l'adresse e-mail que vous avez saisis. Veuillez vérifier les points suivants 1- Adresse e-mail : assurez-vous de saisir l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription, sans ajouter d'espaces. 2- Langue du mot de passe : assurez-vous de saisir le mot de passe avec le paramètre de langue correct (anglais ou arabe), tel qu'utilisé lors de l'inscription ou de la réinitialisation du mot de passe. 3- Statu...

Comment se connecter à son profil d'académie ?

Pour accéder à votre profil personnel sur Zad Academy, veuillez suivre les étapes suivantes : 1- Rendez-vous sur le site web de l'académie en cliquant sur ce lien: [برنامج أكاديمية زاد | الصفحة الرئيسية](http://www.zad-academy.com/) 2- Cliquez ensuite sur le lien de connexion : https://zad-academy.com/login/login.html 3- Saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail, ainsi que le mot de passe que vous avez utilisé pour vous inscrire à l'académie, dans les champs prévus à cet effet...

Est-ce qu’il m’est possible de modifier les données que j’ai enregistrées sur le programme de l’académie après l’inscription ?

Quiconque a rentré des données incorrectes pendant son inscription doit contacter le service des affaires étudiantes ou le service technique le plus rapidement possible afin de soumettre une demande de modification des données. Il n’est pas possible pour les participants de modifier leurs adresses mail ou leurs noms par eux-mêmes sur le site de l’académie, ils doivent obligatoirement entrer en contact avec le service technique ou le service des affaires étudiantes de l‘académie pour cela. Cepe...

Comment changer les interfaces de votre page personnelle.

Vous pouvez modifier et changer l’apparence de l’interface de votre page personnelle, ou masquer certains boutons ou blocs facilement, et cela en cliquant sur le bouton « Afficher / Masquer le bloc » comme indiqué sur la photo ci dessous : Ceci est réalisable sur tous les appareils, et c’est une fonctionnalité particulièrement intéressante lorsque vous utilisez des tablettes pour étudier.