J’ai oublié mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe, comment puis-je les retrouver?
Il est possible pour le participant inscrit de réinitialiser son mot de passe ou de retrouver son nom d’utilisateur en cas d’oubli, et ceci est possible en cliquant sur le lien « » qui est disponible sur la page d’accès à son dossier personnel sur le site du programme de l'académie.
En cliquant sur le lien, il lui sera possible de restaurer son mot de passe par le biais de l’adresse email avec laquelle il s’est enregistré, ou par le biais de son nom d’utilisateur.
Si son compte est bel et bien...