Nous conseillons à tous les participants de faire en sorte d’entrer dans l’examen lorsque leur connexion internet est rapide et stable.
Nous avons fait en sorte que la durée des examens soit longue et suffisante pour les participants car nous avons pris en considération les risques liés aux troubles de connexions.
Chaque participant a le droit à deux tentatives pour les examens hebdomadaires et mensuels qu’il peut utiliser en cas de problèmes électroniques ou de problèmes liés à l’internet.
Une fois que l’examen a été ouvert, il reste ouvert durant la durée qui lui a été définie, et ceci même si la connexion Internet est rompue, il est possible pour le participant d’ouvrir de nouveau la page de l’examen tant que la durée de l’examen ne s’est pas terminée. Par exemple, supposons que la durée de l’examen mensuel est de 4 heures, et que la connexion Internet s’est coupée après à la 5e minute, puis elle est revenue à la 10e minute, il est possible de rattraper les 5 minutes qui sont passées et ceci même si la page de l’examen s’est fermée et que tu l’as ouverte de nouveau.
Quiconque subit une coupure d’internet sur son appareil pendant qu’il était en train de passer l’examen, verra que les questions auxquelles il avait répondu avant la coupure ont été sauvegardées et elles seront prises en compte dans la correction et l’annotation.
Les questions auxquelles le participant n’a pas répondu ne seront pas prises en compte.
Quiconque commence un examen puis subit une coupure de connexion internet, il lui est possible de patienter que la connexion internet revienne afin de continuer l’examen.